kok体育官网金山網(2020年2月15日):緻敬!物業人堅守抗疫一線 貼心服務暖人心_鎮江城市建設産業集團有限公司

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          更新時間:2020-02-16 10:51    發布者:adminjsw    浏覽人數:





          金山網訊   有這樣一群人,他們放棄休假,嚴守小區防疫的第一道關卡;他們不辭辛勞,義務為業主采購物資收取快遞;他們毫不松懈,配合社區做好疫區歸來人員的摸排和管控工作……他們就是堅守小區防疫一線的物業人。

          來自市住建局的數據顯示,全市共有300多家物業服務企業、1.2萬餘名從業人員奮戰在抗“疫”一線,守護着700多個居住小區的平安。20多天來,這些城市最基層的抗疫戰士,把業主護在身後,傳遞出太多的溫暖與感動。

          守關口護業主,防疫沖在前

          治療一線在醫院,防控一線在物業。元月23日疫情警報拉響後,江蘇錦昌物業管理有限公司立即召開緊急會議,要求公司管理層放棄休假,全體加班。元月24日,錦昌物業黨支部發出《黨員幹部做先鋒、打赢防疫狙擊戰》的倡議書,要求全公司的黨員放棄休假,全部堅守一線。家在南京的公司副總經理、支部副書記謝德平放下行囊,立刻投入到戰鬥中,從年前到現在一直奮戰在防疫一線。

          博遠物業的王燕,上有老下有小,大女兒讀高三,小兒子剛滿3周歲。為了抗擊疫情,春節她舍棄與家人團聚的美好時光。在她的指揮部署下,東錦花園小區的防疫工作開展得井井有條。為了給小區采購消毒液,她一早出門,繞了大半個鎮江城,餓着肚子直到下午兩點,終于在郊區一個小超市搶購了2箱消毒液。當她滿頭大汗地把2箱消毒液交到保安手裡時,才想起來午飯還沒來得及吃……

          大年初一,入職銀城物業陽光西班牙項目還不到一個月的莊萍,接到指令後就帶着排查表,在自己的網格内挨戶敲門,摸排從疫區歸來人員。經過認真核查,58幢某室業主恰是從武漢經無錫返鎮人員,莊萍詳細詢問、記錄,又返回客服中心攜帶一包口罩、一瓶84消毒液送至業主家中。此後,她每天兩次電話溝通業主,督促同事對業主樓幢進行每天一次的全面消毒。

          1月28日上午,接到業主反饋家中小孩感冒的信息,莊萍認真詢問并為業主買來感冒藥及水果。當晚,為确保業主健康,莊萍又主動聯系社區衛生院給業主家全面體檢,直到度過隔離期才放心。

          舍小家保大家,困難自已扛

          肩上是責任,身後是居民。疫情面前,衆多物業人不計個人得失,不畏病毒與艱辛,為業主築起了一道無形的防線。

          鎮江萬科魅力之城一街區的管家郭如倫,本來準備帶女友回貴陽老家。疫情突如其來,他毅然退掉了機票,堅守崗位并主動承擔起其他未返崗管家的日常工作。連續工作十幾天的他,從不喊累抱怨。

          潤澤園物業秩序維護員程正保,是一名退役老兵。春節值班期間,他的腰疼毛病又犯了。但面對人手緊、任務重的情況,他強忍病痛,帶病堅持工作。同事勸他回去休息一下,他回答說:“沒事,疫情管控要緊。”身為共産黨員的他還激勵大家,“這是人命關天的大事,跟打仗一個樣,我們在門崗的第一道防線一定要把好!”

          江蘇九華物業集團下屬鎮房物業公司經理朱軍,負責的多個小區管理嚴謹,得到屬地政府一緻認可。但很少有人知道他的妻子參加疫情防控下班途中摔傷骨折,隻能卧床恢複,家中兩個孩子一個15個月,一個5歲。白天朱軍跑遍每一個項目,晚上下班回家照顧妻子和兩個孩子。有時晚上還要堅守一線,對項目進行檢查抽查。盡管妻兒缺人照料,但作為一名黨員和退休老兵,當祖國和人民遭遇災難時,他選擇逆行而上。

          同為退休老兵的花樣年華國際物業鎮江分公司的王傑,無暇照顧家中生病的老母及年幼的女兒,徹夜搬運防疫物資時累得病倒。但他隻是簡單的治療、稍作休息,又回到自己的崗位。

          鎮江美的城物業的施小網,同樣是無畏的逆行者。她在給女兒的短信中寫道,“媽媽要堅持崗位,沒有辦法好好陪你,但是你要知道,有小家才有大家,媽媽的堅持,是為了保護很多其他家庭的安全……”

          代買菜幫打印,你我一家親

          在艱難的時刻,各物業公司推出了一系列便民服務,用溫暖人心的話語和行動,用無微不至的付出和努力,收獲了業主的認可和感動。

          紅豆香江花城實行封閉管理後,40棟4單元的一位業主訂了外賣并要求送上門,被門崗攔下來後很不愉快。退伍軍人、紅豆物業秩序維護科負責人陳秋峰上門解釋時得知,業主因為自己沒有口罩,不敢外出取外賣,所以才要求送上門。陳秋峰在口罩緊缺的情況下,特意送了4個口罩給業主。在拿到口罩的那一刻,業主的誤會解開了。

          疫情當前,不少業主為外出采購犯愁,花樣年華國際物業鎮江分公司與小區周邊生鮮商家合作,用微信接龍的方法組織業主購買,由店家配送到小區。同時,安排專人到大潤發等大型商超采購,為業主提供鮮肉、蔬菜、幹果等多種食品。

          由于疫期交通不便,蔬菜生産基地大量蔬菜也面臨着滞銷難題。碧桂園鳳凰城物業聯系到蔬菜生産基地采購了3900公斤蔬菜,免費送給有需要的業主。元宵節,物業還為業主準備了元宵。

          物業業主一家親。紅豆江南府邸物業積極配合政府安撫隔離業主,為其提供買菜、送餐等服務。對在家學習沒有打印機的學子,免費提供打印服務。業主們自覺少出行的同時,發現物業缺少物資,主動送來酒精、口罩、消毒液等。還有業主關心物業工作人員,送來了牛肉、豬肉、大白菜、山藥等食材。

          路勁港欣城及橫山郡項目的很多業主,也通過提前交納物業服務費、捐獻現金、口罩及慰問品的方式,表達對鎮江路勁物業防疫工作的理解和認可。(全媒體記者 方良龍  通訊員 夏保華)

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